花钱不可怕,可怕的是花钱购物还受气。面对无良卖家,要抗争到底。这次就给大家介绍怎么在淘宝中投诉卖家,快来学习维护自己合法权益吧。
方法/步骤
1、第一种方式是直接在订单中进行投诉。
2、打开淘宝,登录账号。在页面上方点击“我的淘宝”,选择“已买到的宝贝”。
3、在订单后面我们会看到有“投诉卖家”的选项。注意必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内,或者在交易状态为“交易成功”的15天内,否则会出现投诉入口已被关闭的提示。
4、进入卖家页面,填好投诉信息。完成之后点击递交投诉申请。平台会按照规定进行处理。
5、第二种是直接找平台客服投诉。
6、进入淘宝,在上方找到“联系客服”,选择消费者客服。
7、在消费者窗口可以直接在线联系客服也可以电话联系客服进行投诉。
可以向淘宝网投诉,也可以向工商管理部门投诉。可以要求对方停止销售并赔偿损失,对侵犯商标专用权的赔偿数额的争议,当事人可以请求进行处理的工商行政管理部门调解,也可以依照《民事诉讼法》向人民法院起诉。
【法律依据】
《商标法》第60条,有本法第五十七条所列侵犯注册商标专用权行为之一,引起纠纷的,由当事人协商解决;不愿协商或者协商不成的,商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉,也可以请求工商行政管理部门处理。工商行政管理部门处理时,认定侵权行为成立的,责令立即停止侵权行为,没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具,违法经营额五万元以上的,可以处违法经营额五倍以下的罚款,没有违法经营额或者违法经营额不足五万元的,可以处二十五万元以下的罚款。对五年内实施两次以上商标侵权行为或者有其他严重情节的,应当从重处罚。
诚信经营是每个卖家的最基本原则,国外的买家没有必要打电话投诉,直接在已购买页面投诉即可,申请售后服务,如果卖家不同意就申请小二介入,留下电话小二会给您打电话的,建议所有买家在买货的时候注意一下卖家的级别,3钻以上的所有淘宝卖家都是守法经营的,红星店铺的卖家不建议购买,找加入消保的,最好是加入金额大的卖家,一定要大于您的购买金额
希望能帮到您,祝您维权愉快
手机淘宝投诉卖家的方法如下:
1、首先打开你的手机淘宝,进入首页,点击右下方我的淘宝,登录上自己的账号。
2、往下拉,点击查看所有订单。
3、在我的订单中,找到你想要投诉的那个店家相关的订单。
4、点击那个订单,进入订单详情页面,往下拉,即可看到投诉商家选项,点击后面的小符号。
5、在弹出的申请投诉页面,选择好投诉原因。
6、将资料填好,点击提交申请,即可完成对商家的投诉。
1. 投诉淘宝卖家和淘宝平台的方法有很多种,可以通过在线客服、电话客服、邮件、微信等多种方式进行投诉。2. 如果是针对淘宝卖家的投诉,可以先尝试与卖家沟通解决问题,如果无法解决可以选择在淘宝平台上进行投诉。如果是针对淘宝平台的投诉,可以通过淘宝平台的客服渠道进行投诉,或者向淘宝平台的投诉部门反映问题。3. 另外,如果投诉无果,可以向相关部门或者消费者协会进行投诉,以维护自己的合法权益。
1、第一种方式是直接在订单中进行投诉。
2、打开淘宝,登录账号。在页面上方点击“我的淘宝”,选择“已买到的宝贝”。
3、在订单后面我们会看到有“投诉卖家”的选项。注意必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内,或者在交易状态为“交易成功”的15天内,否则会出现投诉入口已被关闭的提示。
4、进入卖家页面,填好投诉信息。完成之后点击递交投诉申请。平台会按照规定进行处理。
5、第二种是直接找平台客服投诉。
6、进入淘宝,在上方找到“联系客服”,选择消费者客服。
7、在消费者窗口可以直接在线联系客服也可以电话联系客服进行投诉。
电脑登陆,淘宝首页右上角联系客服――选择对应客服进入――输入需要咨询的问题即可。然后就有人工客服接待你的投诉哦
投诉方法:在淘宝,客户有确保自身利益的支配权。碰到欠佳的卖家,我们该投诉的一定要投诉肯定不可以胆怯让黑心卖家反咬一口。那么打12315投诉淘宝店最狠的方法
当然是可以的,因为淘宝虽说是电商平台交易,也是一种交易,是可以通过12315投诉电话,12315是消费者举报投诉专线,隶属于工商局,针对交易纠纷消协是进行协商处理。
具体做法如下:
1、第一步点击淘宝首页上方的“我的淘宝”。
2、然后点击页面左侧的“已买到的宝贝”。
3、接着找到需要投诉的订单,点击“投诉卖家”。
4、选择“骚扰他人”。
5、依次选择填写好“投诉原因”和“投诉说明”。
6、上传好凭证,输入联系电话。
7、最后点击“提交申请”,这样就已经进行投诉了。
如果是卖家骂人,只要是文字语音等侮辱-人身攻击等行为,可投诉于淘宝客服介入进来处理。
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