淘宝退货是退付款的全额。
淘宝购物,在活动期间,可能实际支付的金额与商品的价格不一致,付款金额会小于商品金额,这时候如果申请退货退款,退回的金额是已付款的全额,不是商品的全额。所以涉及到退货退款的时候,我们需要关注自己的实付金额。
直接申请退款,把东西按照东西上面的快递单号地址返回,记下快递单号,作为申请退款的凭证,给出实际退款理由,以便卖家拒绝退款,淘宝小二介入协助
买家申请退款,淘宝卖家不同意全额退款、可使用以下三种方法:
1.客服。通过商品订单信息联系“淘宝小二”,可得到解决。
2.通过315热线。消费者可以拨打消费者热线进行投诉,受理后会有专人帮忙解决。
3.平台投诉。可以通过黑猫投诉平台提交投诉、举报资料,3~5个工作日即可得到解决。
淘宝卖家在1688退货退款可以参考以下步骤:
1. 找到对应的供应商,在千牛工作台首页搜索“1688”,跳转至供应商主页。
2. 申请退款,在供应商主页下方找到“联系”并点击,在对话框上方找到“申请售后”,点击“申请退款”,并填写退款原因。
3. 退款需卖家同意,在卖家未回复前,系统将退款权限自动退还给买家。若卖家同意退款,款项将直接退回至买家支付宝账户余额,可以在“账户”/“交易”/“订单交易详情”内查看退款是否到账。
请注意,退货退款可能会涉及其他因素,如商品质量、退货政策等,请仔细阅读平台和卖家的退货规则,以确保退货退款的顺利进行。如有疑问,可咨询1688客服获得更多帮助。
你可以在退款申请完成后通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉,要求卖家承担运费。如果卖家不同意,淘宝小二介入会根据维权情况和规则进行判定处理。。。
如果是卖家责任导致的退款退货,淘宝会扣除卖家保证金赔付买家运费。
看淘宝店了 一般都是东西没坏不影响二次销售没穿过没用过没洗过 没有损坏就可以了 原样所有物品返回 但有的店可能奇葩点 但一般包装没事 只要里面东西好 你退货跟卖家联系了吗?有的卖家你退回去人不给你发货了也不给你退款有的 包装损坏 你有再包装一下吗?应该是联系卖家沟通然后包好再退回去 不然包装坏的退回途中丢了坏了咋办你说是吧
无法延长,卖家只有不断拒绝退款申请算是延长退款退货时间。
但是买家可以申请淘宝介入,淘宝小二介入后会按双方凭证及规则进行判定处理。
申请淘宝客服介入,提供退货的证据,淘宝小二判定退货成功的话,淘宝会强制从卖家保证金中退款给你的
这个首先问问自己,是不是真的把商家的东西调包了?是不是吧别的平台购买的,退给了商家?
其实每一个产品都有商品编号,尤其是比较贵重的物品,如果确定自己没有调包,建议查找购买时物品的原始图片,保存,然后反馈给淘宝系统平台,24小时之内平台就会处理反馈结果。
淘宝退货,如果卖家已经收到退回去的货物。但是他就是不跟你点击退款。这时候,你需要先和卖家去沟通,提醒卖家去退款。
如果卖家表示已经收到返回去的货,但还迟迟不解决问题。你可以直接找到淘宝客服,让客服和卖价去沟通,这个退款的事儿。
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